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Documentar una incidencia después del trabajo
Una descripción concreta ayuda a revisar qué ha cambiado. Una queja genérica no identifica el elemento ni la condición observada.
Facilita el registro de la intervención y los síntomas. Usa el canal acordado sin asumir una resolución ya aceptada.
Detalles
- Una descripción concreta ayuda a revisar qué ha cambiado
- Facilita el registro de la intervención y los síntomas
- Descripción clara
- Alcance transparente
- Soporte bajo petición
¿Algo que arreglar en casa?
No prometer un ahorro fijo al sellar una ventana
Pregunta cómo se comunica un cambio o retraso. No publiques tiempos de respuesta inventados como característica del negocio.